吉首：加入村级微信群后，我看到村里的变化……

作为吉首市丹青镇的一名村级纪检员，今年3月入职以来，我第一件事便是监管香花村和清明社区的“湘西为民”监督服务村级微信群（以下简称村群）……

 “不关注民生问题，官场作秀不感兴趣，现在都是关系户，谈什么政策。”2020年3月24日，微信昵称“冬天不冷”在丹青镇香花村的村群发出消息。随后以“冬天不冷”、“恋上你的唇”为首的村民在群中煽动其他村民，一时间引发了群内多名微友的强烈反应，表达对村里工作、干部作风的不理解。我立马意识到了问题的严重性，第一时间向镇纪委报告，并告知香花村支书和驻村扶贫第一支书。

在镇纪委的指导下，我向香花村村支书、第一支书了解群众反映问题的实际情况，经过沟通后确定思路，由第一支书针对扶贫领域问题在群内作出解释说明，暂时平息群内舆论。

接着，我来到香花村部与村里干部碰头，逐个核实群内反映问题是否属实，对真正存在困难的暂时无法解决的问题、对政策不理解的以及恶意起哄的村民，逐一提出解决办法——对真正存在困难的村民表示关心慰问，线下及时解决问题，同时对恶意起哄的村民提出了批评。然后，村支书在微信群中再次对所有问题进行了全面的解答，并希望群众继续监督和提建议。多名村民在群里对香花村干部、镇纪委及时公开处理群内问题表示肯定。

在镇纪委的指导下，我编辑发送了丹青镇微信群的群规，告知村民村群是政策宣传、村务公开、村权监督的平台，村民就是主任，有义务维护村群和谐，得到群内群众的一致认可。

5月8日晚，微信昵称“大桐小越”在丹青镇清明社区微信群中发出诉求：“清明坡由于地质灾害工程改造，春季雨水较多造成雨水淤泥垃圾倒灌到我房屋门前和院子里，请求解决。”当晚，我致电驻村干部、第一支书告知此事，并一同前往诉求人家中查看情况，登记记录后向镇政府报告。第二天，镇政府组织人员实地查看，并在三天内完成清理。在清理完成的当天，村民在群里@相关工作人员表示感谢。

通过此类案例，我们得到了越来越多的点赞。在“湘西为民”村级微信群的运行管理中，我们始终坚持干部实名制进群，公示公开农村29项小微权力，做好宣传教育、线索收集、舆情处置等内容，积极在线答复并反馈结果，确保村级权力在阳光下运行。

如今，我看到两个村的村级微信群依旧很“热闹”，但和以前“热闹”不一样了，村里已经发生变化了。大家文明有礼地咨询政策、反映问题，怨气、谣言、信访逐渐减少。群内营造了良好的群内环境，畅通了民意表达渠道，提升了为民办事的效率。