为群众办实事丨 纪委监督下，他们将这项服务送上门……

数据显示，截至目前，岩头寨镇镇村干部、驻村工作队员上门入户帮助294名老人完成本年度养老金待遇资格认证工作。“下一步将全力攻坚，确保镇域内年满60周岁老人的养老金如数及时发放到位。”岩头寨镇相关负责人表示。

▲古丈县纪委监委干部在古阳镇柑子坪村实地走访，与村民面对面交谈，了解养老金资格待遇认证落实情况，督促推动相关职能部门履行主体责任

今年3月，古丈县城乡居民社会养老保险管理服务局下发了养老金待遇资格认证工作通知，但通过调研发现，受资源共享、信息互通等因素制约，有的老人独居偏远自然寨很少出门，有的老人银行卡由子女保管，长期未取现使用，忘记了年度认证事宜，从而导致账户冻结，影响了后续养老金的发放。

得知这一情况，今年7月以来，古丈县纪委监委整合监督力量，从党风政风监督室、派驻县政府办纪检监察组、各镇纪委抽调精干力量组建专项监督组，协作联动，对养老金待遇资格认证工作实行全链条、全过程监督。督促相关职能部门从60周岁老人养老金待遇资格认证“小切口”出发，进一步优化服务模式，确保养老服务政策有效实施。

古丈县纪委监委在畅通投诉渠道，设立专门举报热线和邮箱，方便群众反映问题的同时，充分利用“互联网+监督”平台受理投诉举报，分析比对线索，识别潜在风险，预防欺诈和冒领行为，切实维护老年人的合法权益。

▲古丈县纪委监委工作人员围绕养老金待遇资格认证和养老金发放政策落实情况，在县政务服务中心城乡居保窗口开展监督检查

同时，古丈县纪委监委实地走访调研，深入村（社区）与老年人面对面交流，了解他们在认证中遇到的困难，广泛听取意见建议，积极协调解决问题，持续推动整改落实，督促相关职能部门加大对公众的宣传力度，确保老年人及其家属了解认证的相关政策和流程。

此外，古丈县健全电子服务平台，简化认证流程，实现线上预约、资料上传、进度查询等功能，最大限度方便老年人及家属，特别是针对特定群体（如行动不便的老人）提供上门一对一服务，确保认证及时更新，不漏一户一人。今年1-8月，古丈县已累计完成养老金待遇资格认证17150人次。

“党委的决策部署到哪里，监督检查的触角就要延伸到哪里，未来将在养老领域持续发力、久久为功，不断强化工作的透明度和公正性，切实维护群众根本利益。”古丈县纪委监委党风政风监督室相关负责人说。